リモート来店 ご利用案内

実店舗同様にオンラインで着物のご相談、お買い物をお楽しみください。
皆様のご来店をお待ちしております!


Zoom「リモート来店」実施中!



▼ 事前予約制です ▼

Zoom(オンラインビデオ会議システム)のご利用には、スマートフォン・タブレット・パソコンなどの端末が必要です。詳しくは以下のガイドをご覧ください。

Zoomのご利用手順(簡単接続)

ご予約のお手続き完了後、当店からお送りする「ご招待メール」に記載のリンクをご予約時間にクリックすると、自動的にZoomアプリが起動して接続が行えます。
注)事前にZoomアプリをあらかじめインストールしておいてください。→ 詳細説明1~2

  1. 「リモート来店」の「ご予約フォーム」から予約申込を行ってください。
  2. 「ご予約フォーム」でご記入いただいたメールアドレス宛に「ご招待メール」をお送りします。
  3. 「ご招待メール」に記載の「Zoomミーティングに参加する」のリンクを、予約日時に合わせて開きます。
  4. 「ビデオプレビュー画面」が表示されたら「ビデオ付きで参加」をタップします。→ 詳細説明3-6、4-4
  5. 「ミーティングホスト(当店)」側から接続許可を行います。→ 詳細説明3-7、4-5
  6. 「リモート接続」完了です。→ 詳細説明3-8、4-6

    Zoomアプリおよびリモート来店は無料でご利用いただけます。Zoomの利用者登録を行わなくてもご利用いただけます。
    スマートフォンなどの携帯端末でご利用の場合は、データ通信料が発生しますのでWi-Fi環境でのご利用をお勧めします。
    Zoomアプリのインストールや、ID、PWの入力による接続方法の操作手順は以下の詳細説明をご覧ください。

Zoomのご利用手順(詳細説明)

※既にZoomアプリをご利用の場合は次項からご覧ください。


▼Zoomアプリの入手方法(画像はiPhoneのものです)

1.iPhone、 iPad      




(1)App Storeから「Zoom Cloud Meetings」を選択します。
(2)「入手」をタップしてインストールします。
(3)「開く」をタップするとZoomアプリが起動します。

2.Androidスマホ、タブレット




(1)playストアから「Zoom Cloud Meetings」を選択します。
(2)「インストール」をタップしてインストールします。
(3)「開く」をタップするとZoomアプリが起動します。

3.Windows PC       


(1)以下よりZoomダウンロードセンターへアクセスします。
(2)「ミーティング用Zoomクライアント」をダウンロードしてインストールします。


パソコン環境でご利用の際は、WEBカメラ、マイクが接続されていることをご確認ください。カメラ、マイクが内蔵されている機種でない場合は、別途ご用意いただき事前に接続、有効化しておく必要があります。

PCのブラウザから接続する場合は、アプリのインストールは不要です。また、PC用アプリ版とPCブラウザ版のご利用手順はほぼ同じです。

※スマートフォン、タブレットをご利用の場合は、アプリのインストール後、最初に以下の設定を行ってください。

1.Zoomアプリを起動します。

  このアイコンをタップします。

2.左上歯車アイコンをタップします。


3.以下の設定を行います。

(1)「設定」画面の「ミーティング」→「オーディオに自動接続」を順次タップして開きます。
(2)「オーディオに自動接続」の画面の値が「オフ」なっている場合は、「インターネットの使用」をタップします。
(3)「完了」をタップします。
(4)一つ前の画面が表示され、「オーディオに自動接続」に「インターネットの使用」と表示されることを確認します。
(完)以上で設定完了です。

※こちらは、スマートフォン、タブレットをご利用の場合の手順です。

(1)Zoomアイコンをタップして起動します。

 

(2)「ミーティングを開始」画面が表示されます。

(1)「ミーティングに参加」をタップします。

(1)に当店から事前にお送りした10桁のミーティングIDを入力します。
(2)の表示名にお名前を入力します。
(3)「参加」をタップします。

(1)当店から事前にお送りしたミーティングパスコードを入力します。
(2)「続行」(「OK」)をタップします。

はじめて接続する場合、各種「許可」の確認画面が表示されますので、それぞれ「許可」/「了解」/「OK」をタップします。
ご利用の機種、アプリのバージョンにより文章や応答ボタンの表示が異なることがありますが、すべて「許可」して進めてください。

(1)Zoomへのアクセス許可
 ▼iPhone
 「Zoomは通知を送信します。よろしいですか?」→「許可」をタップ
 ▼Android
 「ズームへのアクセスを許可してください」→「了解」をタップ

(2)カメラの許可
 ▼iPhone
 「Zoomがカメラへのアクセスを求めています」→「OK」をタップ
 ▼Android
 「Zoomに写真と動画の撮影を許可しますか?」」→「許可」をタップ

(3)音声の許可
 ▼iPhone
 「Zoomがマイクへのアクセスを求めています」→「OK」をタップ
 ▼Android
 「Zoomに音声の録音を許可しますか?」→「する」をタップ


注)Zoomでは上記の設定をすべて許可しておかないと、音声や映像が出ないなどの症状が起こります。

(1)ビデオプレビュー画面にインカメラの画像が表示されます。
(2)「ビデオ付きで参加」をタップします。

いらっしゃいませ!
店長の張田です。

(1)ミーティングホスト(当店)側から接続操作を行いますので、以下の画面のまましばらくお待ちください。

(2) 「他のユーザーの音声を聞くにはオーディオに接続してください」というメッセージが表示された場合は、「インターネットを使用した通話」をタップしてください。この表示は、ご利用の機種によって表示されない場合があります。

「いらっしゃいませ!」これで無事、お客様と当店とのリモート接続が完了しました。
 ※リモート接続を終了するには、「退出」ボタンをタップしてください。

※以下のブラウザがご利用いただけます。
 Internet Explorer 10以降
 Microsoft(Chromium) Edge 80以降
 Google Chrome 53.0.2785以降
 Safari 10.0.602.1.50以降
 Firefox 76以降
注)モバイル端末用のウェブブラウザはサポートされていません。
※上記は2020年12月18日現在の情報です。

(1)https://zoom.us/joinにアクセスし「ミーティングに参加する」の画面を表示します。

(1)当店よりお送りするミーティングIDを入力します。
(2)「参加」をクリックします。

(1)以下の画面で、当店よりお送りするミーティングパスコードを入力します。

(2)「ミーティングに参加する」ボタンをクリックします。

(1)ビデオプレビュー画面の「ビデオ付きで参加」ボタンをクリックします。
   ※画像にはお客様のインカメラ映像が表示されます。

(2)「ビデオ付きで参加」ボタンをクリックします。

(1)以下の画面が表示されたら、当店側で参加許可の操作を行いますので、しばらくお待ちください。

(2)ミーティングホスト(当店)側から参加許可を行うと、接続中の表示に変わります。

「いらっしゃいませ!」これで無事、お客様と当店とのリモート接続が完了しました。
 (※小さな画面にはお客様の画像が表示されます)

ご自身側の映像がやや粗く不鮮明に思われる場合は、以下の設定をお試しください。

(1)画面左上に小さく表示される緑色のミーティング情報アイコンをクリックします。

(2)以下の接続情報画面が表示されますので、右上の歯車アイコンをクリックします。

(3)以下の設定画面が表示されますので、左メニューの「ビデオ」をクリックします。

(4)以下のビデオ設定項目の画面が表示されます。

(5)上記の画像に示した赤丸部分を確認し、画像の通りに設定します。
 ・「HD」にチェック入っていない場合はチェックを入れてください。より鮮明に表示されます。
   ※ご利用の機器、接続環境によって効果は異なります。
 ・「マイビデオをミラーリング」にチェックが入っている場合は、チェックを外してください。
   ※着物姿の衿の合わせ方が左前(左右逆)に映る場合などに有効です。

(1)リモート接続を終了するには、画面右下の「退出」ボタンをクリックしてください。

(2)続いて表示される「ミーティングを退出」のボタンをクリックすると退出完了です。

Windows版のZoomインストールアプリは、PCブラウザ版の利用手順とほぼ同じです。

(1)Zoomアプリを起動します。

  アイコンをクリックします。

(2)「ミーティングに参加」をクリックします。

(1)以下のウィンドウに、当店よりお送りしたミーティングIDを入力します。
(2)「参加」ボタンをクリックします。

(1)以下のウィンドウに、当店よりお送りしたミーティングパスコードを入力します。
(2)「ミーティングに参加する」ボタンをクリックします。

(1)ビデオプレビュー画面が表示されます。
   ※画像にはお客様のインカメラ映像が表示されます。
(2)「ビデオ付きで参加」ボタンをクリックします。

(1)以下の画面が表示されたら、当店側で参加許可の操作を行いますので、しばらくお待ちください。

(2)ミーティングホスト(当店)側から参加許可を行うと、接続中の表示に変わります。

「いらっしゃいませ!」これで無事、お客様と当店とのリモート接続が完了しました。

ご自身側の映像がやや粗く不鮮明に思われる場合は、以下の設定をお試しください。

(1)画面左上に小さく表示される緑色のミーティング情報アイコンをクリックします。

(2)以下の接続情報画面が表示されますので、右上の歯車アイコンをクリックします。

(3)以下の設定画面が表示されますので、左メニューの「ビデオ」をクリックします。

(4)以下のビデオ設定項目の画面が表示されます。

(5)上記の画像に示した赤丸部分を確認し、画像の通りに設定します。
 ・「HD」にチェック入っていない場合は、チェックを入れてください。より鮮明に表示されます。
   ※ご利用の機器、接続環境によって効果は異なります。
 ・「マイビデオをミラーリング」にチェックが入っている場合は、チェックを外してください。
   ※着物姿の衿の合わせ方が左前(左右逆)に映る場合などに有効です。

(1)リモート接続を終了するには、画面右下の「退出」ボタンをクリックしてください。

(2)続いて表示される「ミーティングを退出」のボタンをクリックすると退出完了です。

(1)右上の「X」をクリックしてプログラムを終了します。

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